Serviços Gerenciados é um termo que se refere à prática de terceirizar o suporte e/ou o gerenciamento de TI da sua empresa para melhorar a operação do seu negócio. Estudos indicam que os serviços gerenciados de TI podem ajudar as organizações a reduzirem em até 25% os custos com TI, aumentando assim a sua produtividade em incríveis 75%. A maioria das empresas que optam por ter um time interno de TI, muitas vezes pagam um…
As empresas estão cada vez mais dependentes do uso da tecnologia da informação (TI) em suas operações para obterem melhores resultados. Diante desse cenário, uma boa gestão dos serviços de TI se torna crucial e passa a ser vista como uma força estratégica, suportando as corporações no atingimento dos seus objetivos, garantindo que os ambientes estejam operacionais e prevendo as necessidades futuras da empresa. O principal objetivo é que os problemas de disponibilidade e provisionamento…
